Política de Privacidad

 

Introducción y Términos

1. Introducción

Con la operación de nuestro sitio web www.ullamusall-beauty,com (en adelante «sitio web»), procesamos datos personales. Estos son tratados de manera confidencial por nosotros y se procesan de acuerdo con las leyes aplicables, en particular, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley Alemana de Protección de Datos (BDSG- nuevo). Con nuestras políticas de privacidad, deseamos informarle sobre qué datos personales recopilamos de usted, con qué fines y bajo qué base legal los utilizamos, y en su caso, a quién se los revelamos. Además, le explicaremos qué derechos tiene para proteger y hacer valer su privacidad.

2. Términos

Nuestras políticas de privacidad contienen términos técnicos que se encuentran en el GDPR y la Ley Alemana de Protección de Datos BDSG- nuevo. Para su mejor comprensión, queremos explicar estos términos de antemano en palabras sencillas:

2.1 Datos Personales

«Datos personales» son toda la información que se refiere a una persona identificada o identificable (Art. 4 No. 1 GDPR). Los datos de una persona identificada pueden ser, por ejemplo, el nombre o la dirección de correo electrónico. Sin embargo, también son datos personales aquellos en los que la identidad no es evidente de inmediato, pero se puede determinar combinando información propia o ajena y así descubrir de quién se trata. Una persona se puede identificar, por ejemplo, a través de la indicación de su dirección o información bancaria, fecha de nacimiento o nombre de usuario, así como mediante su dirección IP y/o datos de ubicación. Son relevantes aquí todas las informaciones que permitan inferir de alguna manera la identidad de una persona.

2.2 Tratamiento (Procesamiento)

Según el Art. 4 No. 2 GDPR, «procesamiento» se refiere a cualquier operación relacionada con datos personales. Esto incluye en particular la recopilación, el registro, la organización, la clasificación, el almacenamiento, la adaptación o modificación, la lectura, la consulta, el uso, la divulgación, la transmisión, la distribución o cualquier otra forma de provisión, la comparación o vinculación, la restricción, la eliminación o la destrucción de datos personales.

 

Empresa Responsable y Delegado de Protección de Datos

3. Responsable

Responsable del procesamiento de datos es:

Empresa:
Ulla Musall GbR («nosotros»)
Representantes legales:
Ursula Musall y Roger Fumey (Directores Generales)
Dirección:
Stammannstraße 15
22303 Hamburgo
Tel.: +49 (0)40 XXXXXXXXX
Email: info@ullamusall-beauty.com

 

Marco de Procesamiento

4. Marco de Procesamiento: Sitio Web

En el marco del sitio web con la URL www.ullamusall-beauty.com, procesamos los datos personales detallados a continuación en los puntos 6-14. Solo procesamos los datos que proporciona activamente en nuestro sitio web (por ejemplo, al completar formularios) o que proporciona automáticamente al utilizar nuestra oferta.

Sus datos son procesados exclusivamente por nosotros y, en principio, no se venden, prestan ni comparten con terceros. Si utilizamos la ayuda de proveedores de servicios externos en el procesamiento de sus datos personales, esto se realiza en el marco de lo que se denomina procesamiento por encargo, donde nosotros, como clientes, tenemos poder de instrucción sobre nuestros contratistas. Para operar nuestro sitio web, utilizamos servicios externos para el alojamiento, así como para el mantenimiento, cuidado y desarrollo. Si se utilizan otros proveedores de servicios externos en procesamientos específicos enumerados en los puntos 6-14, se mencionarán allí.

En general, no se realiza ni se planea la transferencia de datos a terceros países. Informaremos sobre excepciones a este principio en los procesamientos que se describen a continuación.

Procesamientos Detallados

5. Suministro del Sitio Web y Archivos de Registro del Servidor

5.1 Descripción del Procesamiento

Cada vez que se accede al sitio web, recopilamos automáticamente información que su navegador envía a nuestro servidor. Estos datos también se almacenan en los llamados archivos de registro de nuestro sistema. Estos datos incluyen:

Su dirección IP
El software del navegador que está utilizando, así como su versión e idioma
El sistema operativo que está utilizando
El sitio web desde el cual llegó a nuestro sitio web (referente)
Las subpáginas a las que accedió en nuestro sitio web
La fecha y hora de su visita a nuestro sitio web
Su proveedor de servicios de Internet
Cantidad de datos transferidos
El almacenamiento temporal de su dirección IP por el sistema es necesario para poder entregar nuestro sitio web al dispositivo del usuario. Para esto, la dirección IP del usuario debe permanecer almacenada durante la sesión. Sin embargo, su dirección IP no se registra en nuestros archivos de registro.

5.2 Propósito

El procesamiento se realiza para permitir el acceso al sitio web y garantizar su estabilidad y seguridad. Además, el procesamiento sirve para la evaluación estadística y mejora de nuestra oferta en línea.

5.3 Base Legal

El procesamiento es necesario para la protección de los intereses legítimos predominantes del responsable (Art. 6 Párrafo 1 letra f GDPR). Nuestro interés legítimo radica en el propósito mencionado en el punto 5.2.

5.4 Duración de Almacenamiento

Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para lograr el propósito de su recopilación. En el caso de la recopilación de datos para proporcionar el sitio web, esto ocurre cuando finaliza la sesión respectiva. Los archivos de registro se eliminarán después de 30 días.

6. Registro

6.1 Descripción del Procesamiento

Algunas funciones y ofertas de nuestro sitio web solo están disponibles para usuarios registrados. Con el registro, celebra un contrato de uso gratuito con nosotros. Al registrarse, recibe una cuenta de usuario propia en nuestro sitio web. El registro se realiza completando y enviándonos electrónicamente el formulario de registro en https://ullamusall-beauty.com/mein-konto/. Para registrarse, debe proporcionar su dirección de correo electrónico, un nombre de usuario elegido libremente y una contraseña elegida libremente. Al hacer clic en el botón «Registrarse», nos envía el formulario. Luego recibirá un correo electrónico de bienvenida automático. Este correo electrónico contiene un enlace para confirmar su dirección de correo electrónico. Su cuenta en nuestro sitio web se activará solo después de la verificación exitosa de su dirección de correo electrónico al hacer clic en el enlace de confirmación.

Como usuario registrado, puede comprar de manera más rápida y conveniente en nuestro sitio web al almacenar sus direcciones de facturación y envío, así como su método de pago preferido en su perfil de usuario. De esta manera, no es necesario que ingrese nuevamente sus datos personales en futuras compras.

6.2 Propósito

El procesamiento se realiza para proporcionarle las funciones de nuestro sitio web para usuarios registrados.

6.3 Base Legal

El procesamiento es necesario para la celebración y cumplimiento del contrato de uso (Art. 6 Párrafo 1 letra b GDPR). Sin el suministro de sus datos personales en el contexto del registro, no podemos cumplir con nuestros servicios contractuales.

6.4 Duración de Almacenamiento

Los datos se eliminarán automáticamente cuando finalice su contrato de uso. Puede finalizar el contrato de uso de forma independiente seleccionando la función «Eliminar perfil» en la configuración de su cuenta de usuario. Alternativamente, también puede informarnos por correo electrónico a info@ullamusall-beauty.com o por correo postal que ya no desea ser un usuario registrado de nuestro sitio web. Luego eliminaremos su cuenta de usuario de inmediato. Además, como usuario registrado, puede editar y eliminar sus propias publicaciones, detalles e información en cualquier momento.

6.5 Destinatario

En el proceso de pedido, es posible que los datos se transmitan a un transportista que hayamos contratado en el marco de un procesamiento por encargo. Esto se hace con el fin de cumplir con el contrato según el Art. 6 Párrafo 1 letra b GDPR.

7. Compra

7.1 Descripción del Procesamiento

Puede realizar compras en nuestro sitio web tanto como invitado como usuario registrado. En el proceso de su pedido, procesamos datos personales proporcionados por usted. Los campos obligatorios en nuestra tienda en línea, marcados con un asterisco «*», deben completarse. De lo contrario, no podemos cerrar un contrato de compra con usted ni enviarle los productos deseados. Otros detalles son voluntarios. Al realizar una compra en nuestro sitio web, también puede seleccionar uno de los métodos de pago ofrecidos (PayPal) para pagar el precio de compra. Al completar su pedido, los datos necesarios para el pago se transmiten al proveedor de servicios de pago correspondiente. Si realiza compras como usuario registrado en nuestro sitio web, puede almacenar sus direcciones de facturación y envío, así como el método de pago preferido en su perfil de usuario para realizar pedidos de manera más rápida y conveniente.

7.2 Propósito

El procesamiento se realiza para cerrar y llevar a cabo contratos de compra.

7.3 Base Legal

El procesamiento es necesario para cerrar y cumplir contratos de compra (Art. 6 Párrafo 1 letra b GDPR).

7.4 Duración de Almacenamiento

Debido a requisitos comerciales y fiscales, estamos obligados a almacenar sus datos de dirección, pago y pedido durante un período de diez años. Sin embargo, después de dos años, restringimos el procesamiento. Esto significa que sus datos solo se almacenan separadamente para cumplir con los plazos legales de retención y se eliminan de inmediato después de su vencimiento.

7.5 Destinatario

Para procesar su pago, los datos personales se transmiten a uno de los proveedores de servicios de pago externos que se enumeran a continuación y que ha seleccionado durante su compra: PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en PayPal en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.

8. Formulario de Contacto y Contacto por Correo Electrónico

8.1 Descripción del Procesamiento

Para ponerse en contacto, hemos proporcionado un formulario de contacto en nuestro sitio web. En este formulario, se le solicita que ingrese su dirección de correo electrónico, su nombre y un mensaje para nosotros. Cuando hace clic en el botón «Enviar», los datos se envían a nosotros utilizando un cifrado SSL (consulte la Sección 15). El formulario de contacto solo se puede enviar si acepta nuestras políticas de privacidad haciendo clic en la casilla correspondiente. También puede ponerse en contacto con nosotros a través de las direcciones de correo electrónico proporcionadas en el sitio web. En este caso, los datos personales enviados por correo electrónico se procesan por nosotros.

8.2 Propósito

Al proporcionar un formulario de contacto en nuestro sitio web, queremos ofrecerle una forma conveniente de ponerse en contacto con nosotros. Los datos proporcionados con el formulario de contacto o su correo electrónico se utilizan exclusivamente con el propósito de procesar y responder a su consulta.

8.3 Base Legal

El procesamiento es necesario para proteger los intereses legítimos predominantes del responsable (Art. 6 Párrafo 1 letra f GDPR). Nuestro interés legítimo radica en el propósito mencionado en el punto 8.2. Si el contacto por correo electrónico tiene como objetivo la celebración o el cumplimiento de un contrato, el procesamiento de datos se realiza para cumplir con el contrato (Art. 6 Párrafo 1 letra b GDPR).

8.4 Duración de Almacenamiento

Eliminamos los datos tan pronto como ya no son necesarios para lograr el propósito de su recopilación. Por lo general, esto ocurre cuando se ha concluido la comunicación con usted. La comunicación se considera concluida cuando las circunstancias indican que su consulta se ha resuelto de manera concluyente. Si las disposiciones legales de retención se oponen a la eliminación, se realizará la eliminación inmediatamente después de la expiración de los plazos legales de retención.

9. Cookies

9.1 Descripción del Procesamiento

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Las cookies contienen información que permite el reconocimiento de un dispositivo y, en su caso, ciertas funciones de un sitio web. En su mayoría, solo utilizamos llamadas «cookies de sesión», que se eliminan automáticamente cuando finaliza su sesión de Internet y cierra el navegador. Otras cookies permanecen en su dispositivo durante un período más largo y permiten que las empresas asociadas reconozcan su navegador o computadora (cookies persistentes). Dependiendo de la cookie, en el caso de cookies persistentes, estas se eliminan automáticamente según la duración de almacenamiento especificada.

9.2 Propósito

Utilizamos cookies para hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar y ofrecer las funciones descritas en la Sección 9.1. Colaboramos con socios publicitarios que nos ayudan a hacer nuestro sitio web lo más interesante posible para usted. Para este fin, es posible que las cookies de terceros, es decir, nuestras empresas asociadas, estén almacenadas en su disco duro. Si permitimos que terceros utilicen tales cookies, le informaremos en las secciones siguientes sobre la información recopilada de esta manera.

9.3 Base Legal

El procesamiento es necesario para salvaguardar los intereses legítimos predominantes del responsable (Art. 6 Párrafo 1 letra f GDPR). Nuestro interés legítimo reside en el propósito mencionado en el punto 9.2.

9.4 Duración de Almacenamiento y Control de Cookies

Las cookies se eliminan automáticamente al finalizar una sesión o al vencimiento del período de almacenamiento especificado. Dado que las cookies se almacenan en su dispositivo, como usuario tiene control total sobre su uso. Puede desactivar o restringir la transmisión de cookies mediante un cambio en la configuración de su navegador de Internet. A continuación, hemos recopilado enlaces que le llevarán a instrucciones sobre cómo cambiar la configuración en los navegadores comunes. También puede obtener más información en el menú de soporte de su navegador:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Las cookies almacenadas previamente se pueden eliminar en cualquier momento, incluso de forma automatizada. Si desactiva las cookies en nuestro sitio web, es posible que algunas funciones se vean afectadas o no estén disponibles.

10. Boletín

10.1 Descripción del Procesamiento

Enviamos un boletín en intervalos irregulares para informarle sobre nuestras ofertas. Solo recibirá nuestro boletín si se registra activamente en nuestra lista de correo. Puede suscribirse completando y enviando un formulario de registro de boletín en nuestro sitio web o como parte de un pedido en nuestra tienda en línea. Para la suscripción al boletín, solo se requiere proporcionar su dirección de correo electrónico. Otros detalles (como su nombre) son voluntarios y sirven únicamente para la personalización de los correos electrónicos. Para realizar y verificar las suscripciones al boletín, utilizamos el llamado procedimiento de doble opt-in. La suscripción se realiza en varios pasos. Primero, se registra en nuestro sitio web para recibir el boletín. Luego, recibirá un correo electrónico de nosotros a la dirección proporcionada. Con este correo electrónico, le pedimos que confirme que se ha registrado para recibir el boletín y desea recibirlo. La confirmación se realiza haciendo clic en un enlace de confirmación contenido en el correo electrónico. Solo después de una confirmación exitosa lo incluiremos en nuestra lista de distribución de boletines y le enviaremos correos electrónicos en el futuro. En el marco del procedimiento de doble opt-in, almacenamos la fecha, la hora y las direcciones IP tanto en el registro como en la confirmación. Si compra bienes o servicios en nuestro sitio web y proporciona su dirección de correo electrónico, esta puede ser utilizada por nosotros para enviar un boletín a clientes existentes. En tal caso, el boletín solo contendrá publicidad directa para bienes o servicios similares de nuestra oferta.

10.2 Propósito

El procesamiento se realiza para ofrecer la función de boletín y enviar correos electrónicos del boletín a suscriptores y clientes existentes. La recopilación y almacenamiento de la fecha, la hora y las direcciones IP en la suscripción al boletín sirve para documentar el consentimiento otorgado y proteger contra la inscripción abusiva de direcciones de correo electrónico.

10.3 Base Legal

El procesamiento se lleva a cabo para nuestro boletín de suscriptores sobre la base de un consentimiento de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 letra a GDPR. Puede consultar la declaración de consentimiento en nuestro sitio web en cualquier momento. Su consentimiento es voluntario. La recopilación y almacenamiento de la fecha, la hora y las direcciones IP en la suscripción al boletín es necesaria para proteger los intereses legítimos predominantes del responsable (Art. 6 Párrafo 1 letra f GDPR). Nuestro interés legítimo radica en el propósito mencionado en el punto 10.2. El procesamiento para nuestro boletín de clientes existentes se basa en el Art. 6 Párrafo 1 letra f GDPR para proteger los intereses legítimos predominantes del responsable. Nuestro interés legítimo radica en la publicidad directa a los clientes existentes, la cual está permitida dentro del marco de § 7 Párrafo 3 UWG que seguimos.

10.4 Duración de Almacenamiento y Revocación del Consentimiento

Si no confirma su suscripción al boletín dentro de las 24 horas después de recibir el correo electrónico de registro correspondiente, sus datos se eliminarán automáticamente. Además, procesamos sus datos personales durante la duración de su suscripción al boletín. Puede cancelar la suscripción a nuestro boletín en cualquier momento revocando su consentimiento. Una declaración sencilla (por correo electrónico a info@ullamusall-beauty.com o por correo postal) es suficiente para revocar su consentimiento. También puede cancelar la suscripción al boletín haciendo clic en el enlace de cancelación en cada correo electrónico del boletín. Con la revocación de su consentimiento, ya no se le enviarán boletines y se eliminarán sus datos personales de nuestra lista de distribución activa. Su dirección de correo electrónico se ingresará de manera restringida en nuestra lista negra para hacer cumplir su revocación. Esto garantiza que no reciba boletines de nosotros en el futuro y que su dirección de correo electrónico no sea utilizada de manera indebida por terceros.

10.5 Receptor y Transferencia a Terceros Países

Para gestionar nuestra lista de distribución de boletines y enviar correos electrónicos, utilizamos los servicios del proveedor de boletines Mailchimp. Esto se realiza en el marco de un procesamiento por encargo. Mailchimp es una oferta de The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404 Atlanta, GA 30318, EE. UU. (en adelante, «Mailchimp»). Con su registro en el boletín, los datos proporcionados durante el proceso de registro se transfieren a Mailchimp y se procesan en los servidores de Mailchimp en los EE. UU. Mailchimp se ha sometido al Escudo de privacidad entre la UE y los EE. UU. (EU-US Privacy Shield). Puede encontrar más información sobre el Escudo de privacidad entre la UE y los EE. UU. en https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. También puede obtener más información sobre la protección de datos en Mailchimp en la política de privacidad del proveedor en http://mailchimp.com/legal/privacy/.

11. Redes Sociales

11.1 Descripción del Procesamiento

Ciertas subpáginas de nuestro sitio web contienen los llamados «Social Plugins» ofrecidos por las redes sociales externas Facebook, X Corp., Instagram, TikTok y Google+. Cuando accede a una página que contiene dicho plugin, su navegador establece una conexión directa con los servidores de la red social. El contenido del plugin social respectivo se transmite directamente desde la red social a su navegador y se muestra en nuestro sitio web. Para evitar esto, utilizamos la llamada solución de dos clics. Hemos integrado los plugins sociales en nuestro sitio web de manera que la conexión predeterminada de los plugins sociales con los servidores de las redes sociales esté interrumpida. Si desea comunicarse directamente con una red social en nuestro sitio web a través del plugin social y permitir un intercambio de datos, debe hacer clic en el plugin social deseado y activarlo.

Después de activar un plugin social, no tenemos control sobre la cantidad de datos que recopila la red social respectiva. Le informamos según nuestro conocimiento. Al activar un plugin social, su dirección IP se transmite al servidor de la red social junto con la dirección de nuestro sitio web. Si está registrado en la red social mientras visita nuestro sitio web, esta información se asociará con su cuenta de usuario allí. Cuando interactúa con un plugin social activado, como compartir, dar «me gusta» o «retuitear», esta información también se transmite directamente a la red social respectiva y se almacena en su cuenta de usuario.

Las redes sociales con las que interactúa almacenan sus datos como perfiles de usuario y también los utilizan con fines publicitarios, investigación de mercado y/o para diseñar sus sitios web de manera personalizada. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para ejercer este derecho, debe comunicarse directamente con las redes sociales.

11.2 Propósito

El procesamiento se realiza para permitirle una comunicación conveniente y amigable con las redes sociales.

11.3 Base Legal

El procesamiento es necesario para proteger los intereses legítimos predominantes del responsable (Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD). Nuestro interés legítimo radica en el propósito mencionado en la Sección 11.2.

11.4 Destinatarios y Transferencia a Terceros Países

Al activar un plugin social, sus datos se transmiten a una de las siguientes redes sociales.

Facebook: Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, EE. UU. Más información sobre la privacidad en Facebook se puede encontrar en http://www.facebook.com/policy.php; http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications, así como http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo.

Instagram: Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, California 94025, EE. UU.; Puede encontrar más información sobre la privacidad en Instagram en https://help.instagram.com/155833707900388/.

Las redes sociales procesan sus datos personales también en los Estados Unidos y se han sometido al Escudo de privacidad entre la UE y los EE. UU. Más información sobre el Escudo de privacidad entre la UE y los EE. UU. se puede encontrar en https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

11.5 Audiencias Personalizadas de Facebook

Nuestro sitio web utiliza la función de remarketing «Audiencias personalizadas» de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. («Facebook»). Esto permite que se muestren anuncios publicitarios basados en intereses («Facebook Ads») a los usuarios del sitio web durante la visita a la red social Facebook o a otros sitios web que también utilizan este procedimiento. Seguimos este interés para mostrarle publicidad que pueda ser de su interés y hacer que nuestras ofertas en línea sean más atractivas para usted. La base legal para el procesamiento de sus datos es el Art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD. En las Audiencias Personalizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Facebook. No tenemos control sobre la cantidad y el uso posterior de los datos recopilados por Facebook mediante el uso de esta herramienta y le informamos según nuestro conocimiento: mediante la integración de Audiencias Personalizadas de Facebook, Facebook recibe información de que ha visitado nuestro sitio web o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si está registrado en un servicio de Facebook, Facebook puede asociar la visita con su cuenta de Facebook. Incluso si no está registrado en Facebook o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor procese su dirección IP y otros identificadores. La desactivación de la función «Audiencias personalizadas de Facebook» es posible para los usuarios registrados en https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy.

11.6 X Corp.

X Corp. es una oferta de X Corp. International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda. La información recopilada automáticamente por X Corp. sobre su uso de nuestra presencia en línea en X Corp. generalmente se transmite a un servidor de X Corp., Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU., y se almacena allí. Existe una decisión de la Comisión Europea sobre un nivel adecuado de protección de datos para los EE. UU. como base para la transferencia a terceros países, siempre que el proveedor respectivo esté certificado. Hasta la certificación, nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

11.7 Instagram (por Meta)

Instagram (por Meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda („Meta Platforms Ireland“). La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Instagram generalmente se transmite a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU., y se almacena allí. Para los EE. UU., hay una decisión de la Comisión Europea sobre un nivel adecuado de protección de datos como base para la transferencia a terceros países, siempre que el proveedor esté certificado. Existe una certificación. Nuestra cooperación se basa adicionalmente en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos durante la visita a una página de fans de Instagram (por Meta) se realiza sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos según el Art. 26 del RGPD. Puede encontrar más información (información sobre datos de Insights) en https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

11.8 TikTok

TikTok es una oferta de TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda („TikTok“). La información recopilada automáticamente por TikTok sobre su uso de nuestra presencia en línea en TikTok puede ser transmitida, entre otros, a servidores de TikTok en países fuera de la UE/del EEE y almacenarse allí, incluidos los Estados Unidos. Para los Estados Unidos, hay una decisión de la Comisión Europea sobre un nivel adecuado de protección de datos como base para la transferencia a terceros países, siempre que el proveedor esté certificado. Hasta que se realice la certificación, nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Lo mismo se aplica a otros países terceros para los cuales no existe una decisión de adecuación.

12. Google Analytics

12.1 Descripción del Procesamiento

Nuestro sitio web utiliza «Google Analytics», un servicio de análisis web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en adelante «Google»). Google Analytics utiliza cookies (ver Sección 9) que permiten el análisis de su uso de nuestra oferta. La información generada por la cookie se transmite generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Sin embargo, utilizamos Google Analytics exclusivamente con una anonimización de IP. Esto significa que su dirección IP se acorta previamente por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea u otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transfiere a un servidor de Google en EE. UU. y se acorta allí. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusiona con otros datos de Google. Las estadísticas creadas por Google Analytics incluyen, en particular, la cantidad de usuarios que visitan nuestro sitio web, desde qué país o ubicación se accede, qué subpáginas se visitan y a través de qué enlaces o términos de búsqueda los visitantes llegan a nuestro sitio web. Los términos de uso de Google Analytics se pueden encontrar en http://www.google.com/analytics/terms/de.html. Se puede acceder a una descripción general de la privacidad en Google Analytics en http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html. La política de privacidad de Google se puede consultar en http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

12.2 Propósito

El procesamiento se realiza para evaluar el uso de nuestro sitio web. La información obtenida se utiliza para mejorar y diseñar nuestro sitio web en línea de manera adecuada.

12.3 Base Legal

El procesamiento es necesario para salvaguardar los intereses legítimos predominantes del responsable (Art. 6 párrafo 1 letra f del RGPD). Nuestro interés legítimo radica en el propósito mencionado en la Sección 12.2.

12.4 Duración del Almacenamiento y Derecho de Oposición

La duración del almacenamiento, así como sus opciones de control y configuración de cookies, se explican en la Sección 9. Puede oponerse al procesamiento de datos por Google Analytics en cualquier momento descargando e instalando la extensión del navegador ofrecida por Google en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Alternativamente, tiene la opción de hacer clic en el siguiente enlace. Esto establecerá una cookie de exclusión en su dispositivo final, que evitará la recopilación de sus datos en futuras visitas a este sitio web. Los datos de análisis procesados y almacenados por Google Analytics se eliminan automáticamente después de 14 meses.

12.5 Destinatarios y Transferencias a Terceros Países

Google Analytics actúa como proveedor de servicios para nosotros en el contexto de un procesamiento por encargo. Google procesa sus datos personales también en los EE. UU. y se ha sometido al Escudo de Privacidad UE-EE. UU. Para obtener más información sobre el Escudo de Privacidad UE-EE. UU., consulte https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

12.6 Complemento del Navegador

Puede evitar el almacenamiento de cookies mediante una configuración correspondiente de su software de navegador; sin embargo, le señalamos que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. Además, puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) para Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

12.7 Oposición a la Recopilación de Datos

Puede evitar la recopilación de sus datos por Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión que evitará la recopilación de sus datos en futuras visitas a este sitio web: Desactivar Google Analytics. Para obtener más información sobre cómo Google Analytics maneja los datos del usuario, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

12.8 Procesamiento de Datos por Encargo

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos por encargo con Google y cumplimos plenamente con los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

12.9 Demografische Merkmale bei Google Analytics

Esta página web utiliza la función de «características demográficas» de Google Analytics. Esto permite la creación de informes que contienen datos sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos provienen de la publicidad basada en intereses de Google y de datos de visitantes de terceros. Estos datos no pueden ser asignados a una persona específica. Puede desactivar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios en su cuenta de Google o prohibir la recopilación de sus datos por Google Analytics, como se describe en el punto «Oposición a la recopilación de datos».

12.10 Google Conversion Tracking

Además, utilizamos en este contexto el seguimiento de conversiones de Google. Cuando hace clic en un anuncio de Google, se coloca una cookie válida por 30 días para el seguimiento de conversiones en su dispositivo final. Esta cookie no se utiliza para la identificación personal. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads.

12.11 Base legal para este procesamiento de datos es el Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Puede desactivar los anuncios de Google basados en intereses en su navegador accediendo a https://adssettings.google.de/authenticated y activando la opción «Apagar» o desactivando la opción en http://www.aboutads.info/choices/.

12.12 Función de Remarketing de Google

Con la función de remarketing de Google, podemos mostrar anuncios publicitarios a usuarios en otros sitios web dentro de la red de Google Ads (llamados «Anuncios de Google» o anuncios en otros sitios web) basados en sus intereses. Para esto, se analiza la interacción de los usuarios en nuestro sitio web para poder mostrar publicidad específica en otras páginas incluso después de que hayan visitado nuestro sitio web. Google almacena un número en los navegadores de los usuarios que visitan ciertos servicios o sitios web de Google en la red de Display de Google. Este número, llamado «cookie», registra las visitas de estos usuarios. Este número sirve para la identificación única de un navegador web en una computadora específica y no para la identificación de una persona; no se almacenan datos personales.

12.13 Base legal para el procesamiento de datos es el Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Puede desactivar el uso de cookies por parte de Google instalando el complemento proporcionado en el siguiente enlace: www.google.com/settings/ads/plugin.

12.14 Otros servicios de la Plataforma de Marketing de Google

Nuestro sitio web utiliza además otros servicios de la Plataforma de Marketing de Google (anteriormente «Google Doubleclick»). Estos servicios utilizan cookies para mostrar anuncios relevantes para los usuarios, mejorar los informes sobre el rendimiento de la campaña, o para evitar que un usuario vea anuncios varias veces. Google recopila información sobre qué anuncios se muestran en qué navegador y, de esta manera, puede evitar que se muestren múltiples veces. Además, Google puede registrar conversiones mediante el uso de identificadores de cookies, es decir, si un usuario ve un anuncio y luego visita el sitio web del anunciante y realiza una compra. Según la información proporcionada por Google, estas cookies no contienen información personal.

Su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos control sobre la extensión y el uso posterior de los datos recopilados por el uso de este servicio por parte de Google. Según la información proporcionada por Google, al incorporar estos servicios, Google recibe información de que ha visitado la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar su visita con su cuenta de usuario. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor obtenga y almacene su dirección IP.

Además, las cookies nos permiten comprender si realiza ciertas acciones en nuestro sitio web después de ver uno de nuestros anuncios en Google o en otra plataforma (seguimiento de conversiones, «Floodlight»). Google utiliza esta cookie para comprender el contenido con el que ha interactuado en nuestros sitios web y así poder enviarle publicidad dirigida más tarde.

Puede evitar el proceso de seguimiento ajustando la configuración correspondiente en su software de navegador (por ejemplo, desactivando las cookies de terceros), desactivando las cookies de seguimiento de conversiones en la configuración de su navegador, bloqueando las cookies del dominio www.googleadservices.com en la configuración de su navegador, o desactivando anuncios basados en intereses de los proveedores que participan en la campaña de autorregulación «About Ads» a través del enlace http://www.aboutads.info/choices o en el enlace http://www.google.com/settings/ads/. Le informamos que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de esta oferta por completo.

Para obtener más información sobre la Plataforma de Marketing de Google, visite https://marketingplatform.google.com/. También puede obtener más información en la Network Advertising Initiative (NAI) en http://www.networkadvertising.org/. La base legal para el procesamiento de datos es el Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

 

Seguridad de Datos

13. Medidas de Seguridad

Con el fin de proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, hemos equipado nuestro sitio web con un certificado SSL/TLS. SSL significa «Secure Sockets Layer» (Capa de Conexiones Seguras) y TLS significa «Transport Layer Security» (Seguridad en la Capa de Transporte), y cifran la comunicación de datos entre un sitio web y el dispositivo del usuario. Puede reconocer la activación del cifrado SSL/TLS por un pequeño ícono de candado que se muestra en la esquina izquierda de la barra de direcciones del navegador.

 

Sus Derechos

14. Derechos de los Usuarios

En relación con el procesamiento de datos descrito anteriormente por nuestra empresa, tiene los siguientes derechos como usuario:

14.1 Información (Art. 15 GDPR)

Tiene el derecho de solicitar de nuestra parte una confirmación de si procesamos datos personales que le conciernen. En caso afirmativo, tiene derecho, bajo las condiciones establecidas en el Art. 15 de la GDPR, a obtener información sobre estos datos personales y sobre la información adicional mencionada en el Art. 15 de la GDPR.

14.2 Rectificación (Art. 16 GDPR)

Tiene el derecho de exigir la rectificación inmediata de los datos personales incorrectos que le conciernan y, si es necesario, la complementación de los datos personales incompletos.

14.3 Supresión (Art. 17 GDPR)

Tiene el derecho de exigir que se eliminen inmediatamente los datos personales que le conciernen, siempre que se cumpla una de las razones detalladas en el Art. 17 de la GDPR, por ejemplo, si sus datos ya no son necesarios para los fines perseguidos por nosotros.

14.4 Limitación del Tratamiento de Datos (Art. 18 GDPR)

Tiene el derecho de exigirnos la restricción del procesamiento si se cumple una de las condiciones enumeradas en el Art. 18 de la GDPR, por ejemplo, si cuestiona la exactitud de sus datos personales, la restricción del procesamiento se aplicará durante el período que nos permita verificar la exactitud de sus datos.

14.5 Portabilidad de Datos (Art. 20 GDPR)

Tiene el derecho, bajo las condiciones establecidas en el Art. 20 de la GDPR, de recibir los datos que le conciernen y que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina, o de solicitar la transmisión de esos datos a otro responsable.

14.6 Revocación de Consentimiento (Art. 7 Párrafo 3 GDPR)

Tiene el derecho, en cualquier momento, de revocar su consentimiento para el procesamiento que se basa en su consentimiento. La revocación tiene efecto a partir del momento en que se presenta y no afecta la legalidad del procesamiento antes de la revocación.

14.7 Queja (Art. 77 GDPR)

Si considera que el procesamiento de los datos personales que le conciernen infringe la GDPR, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión. Puede ejercer este derecho ante una autoridad de supervisión en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.

14.8 Prohibición de Decisiones Automatizadas/Perfilado (Art. 22 GDPR)

Las decisiones que tienen consecuencias legales para usted o que le afectan significativamente no pueden basarse exclusivamente en un procesamiento automatizado de datos personales, incluido el perfilado. Le informamos que no utilizamos la toma de decisiones automatizada, incluido el perfilado, con respecto a sus datos personales.

14.9 Oposición (Art. 21 GDPR)

Si procesamos datos personales suyos sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit. f GDPR (para proteger intereses legítimos predominantes), tiene derecho a oponerse bajo las condiciones establecidas en el Art. 21 de la GDPR. Esto se aplica solo en la medida en que existan motivos derivados de su situación particular. Después de la objeción, no procesaremos más sus datos personales, a menos que podamos demostrar motivos legítimos y convincentes para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales. En cualquier caso, tiene el derecho de oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con fines de publicidad directa, independientemente de su situación.

Fecha: Junio de 2024